本番に出す前に何を確かめる？バックアップから公開後確認までの流れ

Webサイトを公開する前には、どこを変更し、もし問題が起きたらどう戻すのかを決めておくことが大切です。お客様が使っているサイトを変更する場合は、特に、管理者の許可と準備を整えてから作業します。

最初に、変更する場所と許可を確かめる

たとえば、すでに営業中のお店のサイトに、新しいお問い合わせページを追加する場面を考えます。

「自分のパソコンの練習用サイト」「動作を確かめる検証環境」「お客様や利用者が実際に使っている本番環境」は別物です。どこへ何を反映するかを、名前や管理画面で確かめます。

• 誰のサイトで、何を変更するか
• 作業を許可する人は誰か
• いつ作業し、誰が確認するか
• 作業中にフォームや会員機能へ影響があるか
• 問題が起きたとき、誰が判断するか

許可のない本番環境へ、練習のつもりで変更を加えてはいけません。

バックアップと、戻す手順を準備する

変更前に、必要なファイル、データ、設定を適切な場所に保存します。何を保存するかは、サイトの仕組みや変更する範囲によって変わります。

保存するだけでなく、「どこから、誰が、何を戻すか」を決めておきます。可能であれば、実データや本番の接続情報を使わない検証用コピーで、戻す手順も確かめます。

バックアップには個人情報や秘密が含まれる場合があります。保存先の権限を絞り、必要に応じて暗号化し、保管・削除のルールを決めてください。

自分のパソコンと、本番の環境を分けて確認する

自分のパソコンで動くものが、そのまま本番でも動くとは限りません。

特にPHPなどの仕組みを使うサイトでは、サイトのファイルと、それを動かすPHP本体の版や設定は別です。Macで使っているもの、本番でWebページを動かすもの、コマンド操作に使うものが一致しているとは限りません。

対象のシステムに必要な条件を調べ、実際に動かす環境で確認します。表示できた一画面だけで、ログインやフォームを含むすべての機能が動くと判断しないでください。

公開前と公開後のチェック

【公開前】

• 変更する内容と対象が、依頼された範囲に合っている。
• 検証環境で、必要な操作を試した。
• バックアップと戻し方を確認した。
• 公開の判断者と、作業する時間を決めた。

【公開後】

• 対象のページが表示される。
• 必要に応じてスマホでも確認する。
• フォームやログインなど、変更に関係する機能を、合意した方法で確認する。
• 確認したことと、まだ確認できていないことを分けて伝える。

本番の問い合わせ送信や決済の確認は、実際の利用者への通知や課金が発生しない方法を選び、事前に対象と手順を合意します。

迷ったら、止めることも準備の一つ

変更先が分からない、戻し方を説明できない、影響範囲を確認できない。そのような場合は、作業を始める前に相談しましょう。

月額相談では、作業前に確認する項目や、お客様への説明を整理できます。実際の公開・修正などの制作作業は、内容を確認したうえで別途お見積もりします。